Transkripieren Fehler WAV & M4A Dateien

Transkribieren einer .wav Datei nicht möglich.

Datei aufgenommen mit Handy.

 ein ähnliches aber anderes Problem hatte ich heute auch. Für ein Protokoll habe ich m4a Dateien hochgeladen zum transkribieren. Habe folgende Fehlermeldung bekommen.